Kan ik mijn bestelling volgen?

Afhankelijk van de door jou gekozen bezorgmethode kun je je bestelling volgen. Hieronder zie je wat van toepassing is op de door jou gekozen bezorgmethode.

• Postnord:
  • Kan niet traceren.
• Budbee:
  • Traceerbaar. Log in op de Budbee app om je bestelling te volgen.

Wat is de levertermijn?

Alle bestellingen die vóór 14.00 uur van maandag tot en met donderdag zijn geplaatst, worden diezelfde dag verpakt en verzonden. Bestellingen vóór 11 uur op vrijdagen worden diezelfde dag verpakt en verzonden. Pakketten worden niet verstuurd in het weekend.

• Postnord:
  • Ca. 2–4 Werktage
• Budbee:
  • Ca. 1–2 Werktage

Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van externe factoren.

Order bevestiging

Wanneer u uw bestelling heeft geplaatst, sturen wij een orderbevestiging naar uw e-mailadres. Uw orderbevestiging dient tevens als ontvangstbewijs. Als u geen orderbevestiging heeft ontvangen, heeft u waarschijnlijk een verkeerd e-mailadres ingevoerd. Neem contact op met onze klantenservice via customerservice@holdit.com en wij helpen u verder.

Leveringsopties

Kleine bestellingen worden rechtstreeks verzonden naar het adres dat je bij het bestellen hebt opgegeven. Grotere pakketten worden geleverd aan het dichtstbijzijnde ophaalpunt. Wij bezorgen met Postnord en Budbee.

Verzendkosten

Wir bieten allen unseren Kunden kostenlosen Versand mit Postnord an. Wenn Sie sicher sein möchten, dass Sie Ihre Bestellung verfolgen können, wählen Sie bitte die Lieferung mit DHL.

• Postnord:
  • Gratis Verzending
• Budbee:
  • 3,99 €

Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?

U ontvangt een e-mail waarin staat dat uw bestelling is verzonden, zodra wij uw producten uit ons magazijn hebben verzonden. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer eerst of de e-mail niet in de spam is beland.