Causes fréquentes et solutions

Un téléphone chaud ne signifie pas nécessairement qu’il présente un problème. Le processeur, l’écran, la batterie et la recharge produisent de la chaleur lorsque l’appareil fonctionne. Cependant, si le téléphone devient très chaud, affiche un avertissement de température ou limite certaines fonctionnalités, il faut le laisser refroidir.

En bref : Un téléphone chauffe généralement pendant la recharge, lors de l’utilisation d’applications exigeantes, de l’enregistrement de vidéos, de la navigation GPS, du partage de connexion ou du téléchargement d’importantes quantités de données. L’exposition directe au soleil, une voiture chaude, un signal mobile faible et une mauvaise ventilation peuvent accentuer cette chaleur. Arrêtez l’activité exigeante, débranchez le chargeur et placez le téléphone dans un endroit frais et ombragé.

Est-il normal qu’un téléphone chauffe ?

Il est normal qu’un téléphone soit légèrement chaud pendant la recharge, l’installation, une mise à jour du système, une session de jeu, un appel vidéo ou une sauvegarde. Sa température devrait diminuer une fois l’activité terminée.

En revanche, il n’est pas normal qu’un téléphone devienne régulièrement très chaud lors d’une utilisation légère, affiche des avertissements de température à température ambiante ou désactive l’écran et la recharge sans raison apparente.

7 causes fréquentes de surchauffe du téléphone

1. Les applications et les jeux exigeants

Les jeux, le montage vidéo, la réalité augmentée et les autres applications gourmandes en ressources graphiques sollicitent fortement le processeur. Une luminosité élevée et un taux de rafraîchissement important peuvent encore augmenter la température.

Fermez l’application et laissez le téléphone reposer avec l’écran éteint. Si la même application provoque systématiquement le problème, vérifiez si une mise à jour est disponible.

2. L’utilisation du téléphone pendant la recharge

La recharge produit de la chaleur, et l’utilisation simultanée du téléphone en génère davantage. L’association de la recharge rapide avec les jeux, les vidéos ou la navigation GPS peut rendre le téléphone particulièrement chaud.

Laissez le téléphone se recharger sans l’utiliser et employez un chargeur compatible. Posez-le sur une surface dure, sèche et dégagée – jamais sous un oreiller, une couverture ou une pile de vêtements.

Si la recharge est également plus lente que d’habitude, vous pouvez consulter notre guide expliquant pourquoi un téléphone se recharge lentement.

3. Une mise à jour, une restauration ou une sauvegarde

Lors de la configuration d’un nouveau téléphone ou de la synchronisation d’un grand nombre de photos, d’applications et de fichiers, l’appareil travaille intensément en arrière-plan. La même chose peut se produire après une mise à jour importante du système.

Cette hausse de température est généralement temporaire. Connectez le téléphone à un réseau stable, laissez le processus se terminer et vérifiez de nouveau sa température plus tard.

4. Un signal faible, un partage de connexion ou des transferts importants

Lorsque la couverture mobile est mauvaise, le téléphone travaille davantage pour maintenir sa connexion au réseau. Le partage de connexion, les longs appels vidéo ainsi que les téléchargements et envois de fichiers volumineux peuvent également produire de la chaleur.

Utilisez un réseau Wi-Fi stable lorsque cela est possible, désactivez le partage de connexion lorsque vous ne l’utilisez pas et mettez les transferts importants en pause si le téléphone devient trop chaud.

5. Une exposition directe au soleil ou un environnement chaud

Un téléphone posé sur la plage, près d’une fenêtre ou dans une voiture en stationnement peut rapidement devenir très chaud. Si l’appareil est simultanément utilisé comme GPS ou mis en charge, la chaleur peut encore augmenter.

Placez le téléphone à l’ombre ou dans une pièce plus fraîche. Laissez-le revenir progressivement à une température normale avant de l’utiliser ou de le recharger.

6. De nombreux processus actifs en arrière-plan

Une application bloquée, le suivi permanent de la localisation ou une synchronisation intensive peuvent maintenir le processeur en activité. Consultez l’utilisation de la batterie dans les réglages pour déterminer si une application consomme une quantité d’énergie anormalement élevée.

Fermez ou mettez à jour l’application concernée, puis redémarrez le téléphone. Installez également les mises à jour du système disponibles, car elles peuvent contenir des correctifs.

7. La coque ou l’emplacement retient la chaleur

Une coque de téléphone est rarement la cause principale d’une surchauffe. Une coque épaisse peut toutefois rendre l’évacuation de la chaleur plus difficile lorsque le téléphone est déjà chaud. Une mauvaise ventilation – par exemple lorsque le téléphone est rechargé dans un sac fermé – peut produire un effet similaire.

Si le fabricant le recommande, retirez temporairement la coque pendant que le téléphone refroidit ou s’il chauffe régulièrement pendant la recharge. Une fois la température revenue à la normale, vous pouvez remettre une coque adaptée à votre modèle.

Comment refroidir son téléphone en toute sécurité ?

1. Arrêtez les jeux, l’appareil photo, la navigation GPS et toute autre activité exigeante.

2. Débranchez le chargeur et les autres accessoires connectés.

3. Éloignez le téléphone de la lumière directe du soleil, d’une voiture chaude ou de toute autre source de chaleur.

4. Posez-le sur une surface sèche, ombragée et bien ventilée.

5. Retirez temporairement la coque si le téléphone est très chaud et si le fabricant le recommande.

6. Réduisez la luminosité de l’écran ou éteignez le téléphone si l’avertissement de température ne disparaît pas.

7. Attendez que le téléphone soit revenu à une température normale avant de le recharger ou de l’utiliser de manière intensive.

N’essayez pas de refroidir rapidement le téléphone avec de l’eau, dans un réfrigérateur ou dans un congélateur. Les variations rapides de température et l’humidité peuvent endommager l’appareil.

Que se passe-t-il lorsque le téléphone devient trop chaud ?

Les smartphones modernes disposent de systèmes de protection intégrés. Lorsque la température devient trop élevée, le téléphone peut temporairement :

• ralentir ou interrompre la recharge

• réduire la luminosité de l’écran

• diminuer les performances

• limiter l’appareil photo, le flash, le réseau ou d’autres fonctionnalités

• afficher un avertissement de température

• s’éteindre jusqu’à ce qu’il ait refroidi

La limitation soudaine d’une fonctionnalité ne signifie donc pas nécessairement que le téléphone est défectueux. Il peut s’agir d’une mesure destinée à protéger la batterie et les composants internes.

Comment éviter que son téléphone chauffe trop ?

• Évitez de recharger ou d’utiliser le téléphone en plein soleil.

• Ne placez pas un téléphone en charge sous une couverture, un oreiller ou des vêtements.

• Utilisez un chargeur et un câble compatibles avec votre modèle.

• Fermez les applications exigeantes si le téléphone est déjà chaud.

• Maintenez les applications et le système d’exploitation à jour.

• Désactivez le partage de connexion, le GPS et les autres fonctionnalités énergivores lorsque vous ne les utilisez pas.

• Consultez l’utilisation de la batterie si le problème se répète.

Quand faut-il contacter un service de réparation ?

Contactez le fabricant ou un réparateur agréé si le téléphone devient très chaud lors d’une utilisation légère à température ambiante, si les avertissements de température apparaissent régulièrement, si le port de recharge ou le câble devient anormalement chaud ou si le téléphone s’éteint fréquemment.

Si la batterie est gonflée ou si l’appareil commence à se déformer, cessez immédiatement de l’utiliser et de le recharger. N’essayez pas de remettre la batterie en place en appuyant dessus ou de la retirer vous-même.

Questions fréquentes sur les téléphones qui chauffent

Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il pendant la recharge ?

La recharge produit toujours une certaine quantité de chaleur. La recharge rapide, la recharge sans fil et l’utilisation du téléphone pendant la recharge peuvent encore augmenter sa température. Placez le téléphone dans un endroit bien ventilé, utilisez des accessoires compatibles et débranchez le chargeur si l’appareil devient très chaud.

Pourquoi mon iPhone chauffe-t-il ?

Un iPhone peut chauffer pendant sa configuration, une restauration, la recharge, les jeux, l’enregistrement vidéo et d’autres activités exigeantes. Si un avertissement de température apparaît, placez le téléphone dans un endroit plus frais et laissez-le reposer.

Pourquoi mon Samsung chauffe-t-il ?

Les causes les plus fréquentes sont l’utilisation simultanée de plusieurs applications, les jeux, le streaming, un signal faible et la recharge. Fermez les applications inutilisées, débranchez le chargeur si le téléphone devient très chaud et laissez-le refroidir dans un endroit bien ventilé.

Une coque peut-elle faire chauffer le téléphone ?

Une coque ne produit normalement pas de chaleur. Toutefois, une coque épaisse peut retenir davantage de chaleur lorsque le téléphone est déjà fortement sollicité ou en charge. Retirez-la temporairement si l’appareil devient anormalement chaud et suivez les recommandations du fabricant.

Est-il dangereux qu’un téléphone chauffe ?

Un téléphone légèrement chaud pendant une utilisation intensive est généralement normal. En revanche, un avertissement de température, des arrêts répétés, une batterie gonflée ou une chaleur extrême indiquent qu’il faut cesser d’utiliser l’appareil et contacter un service de réparation.

Puis-je mettre mon téléphone au réfrigérateur ?

Non. Laissez le téléphone refroidir naturellement dans un endroit sec, ombragé et bien ventilé. Un refroidissement rapide peut provoquer de la condensation et d’importantes variations de température.